エリア長とブロック長の業務の違い

企業の役職にはよく似た意味を持つ言葉があります。

そのような言葉は厳密に言えば業務内容に違いはあるものの、そうした違いをほとんど気にせずに使っている人の方が多いのではないでしょうか。

例えば、ブロック長とエリア長という言葉がありますが、これらの言葉にはどんな違いがあるのでしょう。

エリア長はエリアマネージャーとも呼ばれます。

エリアマネージャーの主な仕事は担当するエリアの統括や監督を行うことです。

エリアマネージャーが置かれる業種にはサービス業や販売業が多く、定められているエリア内には企業の持つ多数の店舗があります。

それぞれの店舗は売り上げを伸ばしたり、より顧客満足度を高めるための経営戦略を練らなければなりません。

しかし、お店に在籍している店長をはじめ業務に携わる社員たちだけではこれらのタスクを達成することは難しい場合が少なくありません。

そのためエリア全体をまとめ、サポートするためのマネージャーが必要となりますが、その役割を担うのがエリア長です。

エリアマネージャーはそれぞれの店舗と連絡を取って情報を収集します。

それらの情報を分析したり、本部からの指示も含めながら経営戦略を練ります。

こうして出来上がった経営戦略を基にそれぞれの店舗に指導をしたり訓練を施します。

お店に在籍している店長や社員の教育や訓練も行います。

コミュケーションやリーダーシップの求められる仕事です。

実を言えばエリア長とブロック長が果たす業務の内容には大きな違いはありません。

それぞれ担当する区域の広さに応じて「エリア」か「ブロック」かの違いがあるだけです。

それぞれの区域内にある店舗を統括するという意味で両者の業務はほとんど同じです。

英語だと「エリア」という言葉には広い意味があります。

実際の土地などを表すこともあれば、分野などを表すこともあります。

土地を表す場合には広い範囲を表します。

一方、「ブロック」という言葉は比較的狭い範囲を指す言葉です。

しかし、日本のビジネスシーンにおいてはエリアよりもブロックの方が広い範囲を含めることが多いようです。

例えば、千葉県の千葉市にある店舗を統括するのがエリアマネージャーだとすると、千葉県中のエリアを統括するのがブロック長という具合です。

エリア長とブロック長の定める範囲は企業によって異なるので、エリア長とブロック長のどちらの役職が高いかも企業によって異なるということを覚えておくと良いでしょう。