ホテルの予約申込者と実際の宿泊者が違うのはOK？

ホテルの宿泊経験が少ない場合、宿泊予約の申込者と実際の宿泊者が違う場合、問題なく予約が取れるのか気になることもあるはずです。

そこで、一般的なホテルでの対応と、予約申込者と宿泊者の違うケース、および、申込者と宿泊者が違うケースで予約できるとした場合、予約の変更を行うのは申込者なのか宿泊者なのかといった疑問を考えていきましょう。

ホテルの予約に関して、予約申込者と宿泊者が違う状況は珍しいことではありません。

実際、ほとんどのホテルで問題なく対応してくれます。

このような状況が起きるのはさまざまな理由がありますが、たとえば次のようなケースが考えられるでしょう。

企業が従業員のためにビジネス旅行の宿泊を予約する場合、両親が子供の旅行のために本人の代わりにホテルを予約する場合、また、パートナーの誕生日や記念日を祝うためにサプライズで旅行を計画し、そのためにホテルを予約するという場合も考えられるでしょう。

さらに言えば、パック旅行などでは旅行代理店が顧客に代わって宿泊予約の手続きを行ってくれます。

いずれの場合も、予約時に宿泊者の詳細な情報が必要になるほか、予約確認や重要な通知を受け取るために予約者の電話番号やメールアドレスなどの連絡先が必要です。

それさえあれば、大体どのホテルでも宿泊者本人ではないものの予約申込に対応してもらえるでしょう。

オンライン予約の場合も同様です。

実際、多くの予約サイトやホテルのウェブサイトで、予約申込者と宿泊者の情報を別々に入力できるようになっています。

ホテルや予約サイトによっては、チェックイン時に予約したクレジットカードの提示が求められることがあります。

これは、予約が正当なものであることを確認し、不正行為を防止するための一つの方法です。

この場合、予約者が宿泊者と違うと、宿泊者が予約したクレジットカードを提示できないため問題が生じる可能性があります。

このような事態を避けるにも、事前にホテルの予約ポリシーを確認しておきましょう。

また、予約の変更やキャンセルの際の連絡については、予約申込者がホテルに連絡を取るのが一般的です。

しかし、何らかの理由で予約申込者が連絡を取ることができない場合は、宿泊者が直接ホテルに連絡を取ることも可能です。

その際は、予約の詳細を明示し、必要であれば予約者の許可を得てから連絡を取るようにしましょう。