宅配ピザでは再配達のサービスがあるか？

自宅の食卓に華を添えてくれる宅配ピザ。

多くの方は食事のちょっと前に注文して、ピザが届くのを待っているものですが、時には不在となってしまって受取れないトラブルも発生します。

そんな時、はたして宅配ピザの再配達ができるのか？と疑問に思うことがあるかもしれません。

自分の都合で宅配ピザが受取れなかった場合、どうなるのか？

どうすれば良いかの注意点を知っておくと良いでしょう。

宅配ピザの注文方法はいくつかあります。

最も多いのが直接電話で注文して、ピザが焼き上がり次第に再配達してもらう方法。

それから、日時を指定しての予約電話かネット注文です。

電話で注文してすぐに宅配してもらう場合は、まず不在で受け取れないといったトラブルが発生しにくいでしょう。

緊急の用事で外出する可能性もありますが、その際は宅配ピザの受付に電話して時間をズラしてもらうことは可能です。

ただし、焼きあがったピザは冷たくなってしまっても文句は言えないでしょう。

ですが、改めて再配達してもらうというのはちょっと難しいでしょう。

料理の宅配サービスの注意点ですが、一旦配達をすると契約が成立します。

注文客の都合で受取れない場合でも、料金の支払い義務は発生します。

もちろん、お客様商売という考えがありますので、代金は帳消しにしてくれることもあり得ます。

ですが、再配達を受けてくれるケースは珍しいでしょう。

また、そういったトラブルを起こせば、その客は要注意人物としてリストに載るでしょう。

その際の注意点として、以降の注文が断られる可能性があります。

宅配ピザが受取れない理由には、インターホンの故障で配達に気が付かないケースがあります。

たまたまシャワーを浴びていて、配達に気が付かないこともあります。

そういったケースを考慮して、最近の宅配サービスでは、お客の応答がない時にアプリで再配達の通知を出すことがあります。

なお、5分ほど玄関先で待機して、何度か到着を伝える努力もしてくれます。

また、一部の宅配ピザ会社では『置き配』といって、非接触で料理を届けるサービスも始まっています。

『置き配』であれば、お客が不在でも指定の場所にピザを置いていってくれるので安心です。

料金はカード払いの前払いですから、代金についても心配がありません。

もし、受け取りの時間に不在の心配がある場合は、この『置き配』を利用すると良いかもしれません。

このサービスならば、再配達の心配はありません。