「架電するも不通」の正しい言い方とは?ビジネスシーンで実践しよう

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会社などのビジネスシーンで「架電」という言葉を使うことがあります。

 

使い方の例として「架電するも不通」といったように使われることがあります。

 

新卒などで入りたての人は「架電」の意味を理解できないことが多いと言われています。

 

もともとコールサービスなどの一部企業で使用されてきた言葉ですが、文章を簡潔に伝えるために使われています。

 

さまざまな企業と関わる場合、意味を理解していないとトラブルの原因にもなるため正しい意味を理解しておくことが大切です。

 

また、上司に敬語を使う場合にも備えておきましょう。

架電の意味とは?

架電とは、「電話をかけることや電話すること」という意味です。

 

「架電するも不通」は、電話をしたが繋がらなかった時のことを言います。

 

架電の漢字は一般的に「架」を使われていますが「掛」でも正しい意味になります。

 

電話を架けるというイメージで「架」の漢字を使われています。

 

もともとは、テレマーケティング業界で使われる言葉で特殊な言葉と言われています。

 

電話を使って直接販売する業界は、売り込みなどの電話をかける場合に「架電」という言葉を使うことがあります。

 

本来、電報を打つことを「打電」ということに対して電話を架けることを「架電」というように表現することから始まりました。

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ビジネスシーンではどう使用する?

ビジネスシーンにおいて、メールが発達していない頃はFaxを使用して連絡のやり取りを行なっていました。

 

架電するも不通の場合、Faxにて「架電の件」というように件名にわかりやすく使われていました。

 

ビジネスシーンにおいてよく使われる架電は、理解しておくべき表現です。

 

上司に敬語で伝える場合「電話をかけても繋がりません」と伝えても意味は伝わりますが、やや丁寧さにかけることがあります。

 

そこで「架電するも不通でした」と伝えることで完結にまとめて伝えることができます。

 

取引先や資料を送る場合に使うと良いでしょう。

 

しかし「架電」が一般的な表現ではないと感じる人もいるため、使う相手や状況に応じて使用すると良いでしょう。

架電を言い換える言葉とは?

架電は、一般企業で使われていないこともあります。

 

そのため、言い換える言葉も理解しておくと良いでしょう。

 

架電するも不通だった場合「お電話いただいた件」や「お電話でお話ししたご用件につきまして」など言い換えて伝えることが大切です。

 

使い方に注意してわかりやすい言葉で相手に伝えることを意識しましょう。

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