「着電ありました」の意味を理解しよう！言葉の言い換えにも注意

ビジネスで使用する言葉のひとつとして、電話がかかってくることを「着電ありました」と言います。

上司に使う敬語や一般的なビジネスのシーンに使える表現です。

しかし、企業によって表現が変わってくることもあり、注意したほうが良いでしょう。

さまざまな人と関わるビジネスの場では、誰でもわかりやすいような表現を使うことを意識することが大切です。

また、類義語なども理解しておくことでさまざまな言葉を上手に使うことができるので、確認しておきましょう。

着電とは、電話や電報が宛先へ到着することを言います。

また、かかってきた電話や電報のことも着電と呼びます。

そのため、具体的な使用例は「着電ありました」などと表現します。

ビジネスシーンでは、着電のほかにも受電や入電などさまざまな言い回しで表現されることがあります。

「受電」とは、もともと電力の供給を受けることを指します。

ビジネスシーンになると会社の電話が鳴った時に従業員が電話に出ることを言うため、着電とほとんど同じ意味になります。

しかし、携帯などの電話は受電とは言わないので注意しましょう。

「入電」とは、電信や電報でお知らせが届くことを言います。

お客様やクライアントから電話がかかってきた場合に使うことがあり、主にコールセンターなどで使われることが多い表現です。

さらに「再入電」という表現は、一度電話がかかってきたが再び同じ人から着信があったことを言います。

着電を使う場合「再着電」とは呼ばないため言い方の注意が必要です。

会社でクライアントなどから電話があった場合には「着電ありました」というように使用しましょう。

着電とは電話があったことをいうため、電話をかけることは「架電」や「発信」という表現を使います。

架電はビジネスシーンで使うことが少ないこともあるため、わかりやすく発信を使うと良いでしょう。

また、着電があった場合の言い換えの言葉として「着信」や「入電」などを使うとわかりやすく伝えることができます。

「着電ありました」という表現でも伝わりますが、場面を考えて言い換えて使用しても良いかもしれません。

また、これらの言葉は着電と同様に大切な連絡が電子的に伝わった時に使う言葉で、後から連絡を返すことを忘れないようにしましょう。

メールやSNSでの連絡の場合は「受信」という言葉を使うため「着電ありました」という表現は使用しません。