ガラケーのメールが見れないときの対処法は?

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ガラケーの操作をしているときに、メールが見れないという話もしばしば耳にします。

 

なぜメールが見れないのか、いくつか原因が考えられるので、試せるものから試してみましょう。

メールの設定を自動受信にする

まずはガラケーのメールの設定がどうなっているか確認しましょう。

 

機種によって設定の確認方法の手順は異なるので、マニュアルを見て作業を進めましょう。

 

メール設定を選択して、受信・表示設定を選択します。

 

そして、メールの自動受信の部分を押して、オンに設定しましょう。

 

こうすれば、ガラケーの画面でも見れるようになるはずです。

拒否設定にしていて見れない

ガラケーには、特定のメールの受信を拒否する設定があります。

 

迷惑メールが来ないようにするためのフィルターのような機能です。

 

しかし、このフィルターに引っかかってしまって、必要なものもシャットアウトされている可能性があります。

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特に注意したいのが、ドメイン全般を拒否設定している場合です。

 

指定しているドメインであれば、@マーク前のアドレスが何でも拒否されてしまいます。

 

受信拒否設定されているものはないか、設定メニューで確認してみるといいでしょう。

 

必要なものであれば、必ず受信できるような設定もできます。

 

ガラケーのマニュアルに従って、設定を直しておきましょう。

ガラケーそのものの問題

メールを起動しようとしたところ、画面が真っ白で何も見れない状態になるという不具合もしばしば紹介されています。

 

この場合、設定ではなく、ガラケーそのものに何らかの不具合が起きている可能性があります。

 

例えば、一時的に動作が不安定な状態になっている可能性が考えられます。

 

その場合は電源を入れ直すことで、状況が改善する可能性があります。

 

もし電池パックを取り外せる機種であれば、電源をオフにして、電池パックを取り出します。

 

しばらく待ってから電池を入れて、再度電源を入れてみて、状況が改善しているか確認しましょう。

通信障害の可能性

お手持ちのキャリアで通信障害が起きると、メール全般が見れない状況になる可能性もあります。

 

この場合、キャリア側の設備のトラブルが原因なので、こちら側からできることは何もありません。

 

とにかく障害から早く復旧することを祈るだけです。

 

インターネットで最新の通信障害情報が掲載されているはずなので、パソコンなどほかの手段でチェックしてみるといいでしょう。

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