電源入れ直しでも駄目な時は？ガラケーでメールがセンターで止まる時の原因と対処法

すっかりスマホが普及した昨今ですが、機種的な愛着や使い慣れた機能性を優先する人、逆にあまりスマホの機能を使わない人など、まだガラケーを使用している人も少なからず居ます。

しかしスマホが普及した事によって、ガラケー特有の問題が起きてしまうと対処法が見つけ辛い事があります。

特に様々な所へ移動する人に起きてしまうガラケー問題の1つに、「受信したメールがセンターで止まる」事です。

ガラケーを使っている時、何らかの原因で受信したメールが受信ボックスやフォルダに送られずメールセンターで止まってしまう原因は、実は二通りあります。

携帯電話の電源が充電切れ等でオフになっている・携帯電話が圏外になっているなど、本体側の状態でメール受信が正しく行われないケースと、そもそも本体設定で「メールをセンターに一度送る様になってしまっている」ケースです。

前者の本体側の状態が原因である場合、電波が正常に繋がる所で携帯電話の電源を入れ直すことでメール受信は再度自動的に行われます。

機種や電波の状態によっては電源を入れてすぐに再受信が始まらない事もあるので、自分から受信を促す場合には「自分のアドレスに宛てに空メールを送る」「各機種にあるメールメニューから問い合わせをする」等の対処をしてみましょう。

後者である本体設定の場合、通常使っていて勝手にこの設定になってしまう事は稀です。

しかし何らかの操作の弾みや、「迷惑メールが来ない設定にする」等の手引きに従って設定してしまう事があります。

改めて、メールがセンターで止まる事無く受信できるようにするには、メールの設定から「メール選択受信設定」をオフにする必要があります。

この設定がオンになっていると、メールは受信フォルダに「件名のみ」受信され、いらないメールはセンター内で削除出来る＝不要なメールを本体に保存しないで済むという本来は便利な面もある機能です。

機種によっては設定ページを切り替えた先にこの項目がある事があるので、設定欄に見当たらない場合はしっかり最後までページを切り替えて見てみましょう。

また、携帯電話はキャリアのホームページにおいて、「取扱説明書ダウンロード」を無料でPDF配布しています。

もし現物としての説明書を失くしてしまっていても、自分の機種名を入力してダウンロードすれば簡単に参照できるようになるので活用してみてください。