購入品は出荷準備中になってからキャンセルできないか

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インターネット通販はとても便利で多くの人が利用をしています。

 

時々注文したものを誤って購入してしまいキャンセルする必要が出てくることもあります。

 

もしも注文したものが出荷準備中となっている場合にはキャンセルできないか気になるところです。

出荷準備中のキャンセルはできないかどうか

インターネット通販で購入した品物が届くまでにはセンターで出荷準備がされ、配送業者に持ち込まれて荷物が届きます。

 

そのため購入後しばらくすると注文中という状態から出荷準備中という状態に入ります。

 

一般的には注文中という状態であればキャンセルが可能です。

 

クレジットカードでの決済をしていたとしても引き落とされる心配もありません。

 

しかし、出荷準備中の状態になるとキャンセルができないかどうかはショップによって違ってきます。

自分での問い合わせが必要な場合もある

準備中の状態でも商品注文ページにキャンセルボタンがあれば出荷を停止することができますが、無い場合には自分で連絡をしてキャンセルをしなければならないです。

 

なぜ購入するのをやめるのかという理由を聞かれ、理由によってキャンセルできないかどうかが決まることもあります。

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出荷準備が始まってからキャンセルできないかどうかの細かな対応はメーカーによって異なります。

 

問い合わせをする場所も方法もメーカーによって様々です。

 

メールでのやり取りとなっている場合もありますし、電話でのやり取りとなっているところもあります。

 

商品注文ページに詳細があるので確認し、決められた連絡先に少しでも早く連絡をするようにしましょう。

最悪の場合には到着後返品手続きの可能性も

キャンセルできないかどうか確認し、発送手配が済んでしまい難しいとなってしまうと荷物は出荷されてしまいます。

 

もしも荷物が届く状態になってしまった場合には到着後に返品をして購入しない状態にするのも一つの方法です。

 

しかしキャンセルと同じように返品もお店によってルールが違います。

 

返品のための送料が無料の場合もあれば、送料は自己負担の場合もありますし、お店によっては返品不可となっていることもあります。

 

そこでキャンセルできないかの問い合わせをしてキャンセルに間に合わないとなった場合、返品での対応ができるのかどうかも確認しておきましょう。

 

事前に確認しておくと商品到着後に再度問い合わせをする手間が省けます。

 

出荷準備中になっている商品のキャンセルができないかどうかはお店によって対応が違います。

 

購入ページにキャンセルのボタンが無い場合には直接メーカーに問い合わせが必要です。

 

キャンセルできない場合には、商品到着後返品することも検討してみましょう。

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