医療事務の実習中に不安を感じた時の対処方法

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医療事務の現場で実習を受けていると、何もかもが難しく思えて将来働く事に不安を感じる実習生も少なくありません。

 

そんな時にはどのような考え方で乗り切ればよいのでしょうか。

 

ここでは、不安を乗り越えて一歩を踏み出す為の対処方法について紹介します。

医療事務の実習目的

医療事務の実習を行う目的には、まず医療分野で働く上での姿勢や社会的意義を現場で学ぶという事があげられます。

 

実際の業務に医療人の一員として携わる事で、医療業界についての理解を深め、社会人としての基礎力を身に着ける為のカリキュラムに参加します。

 

全体的には、学校という環境とは異なる実際に働く実践の場で、模擬体験をする事で医療人としての知識を深める事、また充実感ややりがいを感じるとともに、職務を全うする事の大切さを学びます。

医療事務を行う流れ

まずは実習に備える為に事前学習を行い職業意識と業界理解を深め、さらに接遇マナーや受付業務、外来診療の流れや会計業務等の学習を行います。

 

学習後に実践が始まり、根本的な部分を学んでマナーや身だしなみ、コミュニケーションを踏まえた上での業務の実践力が問われる事になります。

 

また医療保険の知識や医療録を管理運用する為の医事コンピューターの操作方法も身につけます。

 

終了後には実習を通してどこまで理解を深める事ができたか、また技術力の向上等も見ながら今後の課題を見つけていきます。

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不安を感じた時の対処方法

医療事務における実習では、学校とは異なるシステムで戸惑う事も沢山あります。

 

初めての現場という事で緊張や不安でいっぱいという方も多いでしょう。

 

カルテの記入方法や点数計算、薬の処方等、覚えなければいけない事も多岐に渡ります。

 

失敗して迷惑をかけたらどうしようと不安にかられて自信を失う人もいます。

 

そんな時の対処方法としては、新人は誰でも通る道と考える事です。

 

ほとんどの人が不安を抱えながら、とにかく数をこなして身体に覚えさせていきます。

 

先輩方に何度確認をしても良いので、不安なままやり過ごさない事が肝心です。

 

もしもわからないまま適当に判断をしてミスをする方が大きな迷惑がかかります。

 

間違えたら次に間違えないように対処方法を考える、それの繰り返しで人は成長すると考えてみてはいかがでしょうか。

 

医療事務の実習中に自信を失い不安に感じるのは当然の事です。

 

対処方法としては、ミスをしたら同じミスをしないよう心がける事、それに尽きるでしょう。

 

実習中はわからない事を聞いても許されますので、わからないままやり過ごさない事が重要です。

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