営業所止めにしている荷物は配達前に電話連絡されることはあるの？

通販サイトなどで商品を購入した際、営業所止めにして確実に荷物を引き取るという人も多いのではないでしょうか。

普段から家を不在にすることが多い人や、家族に荷物の中身を見られたくない人など、営業所止めにする理由は様々だと思います。

しかし、荷物を営業所止めにしたとしても、営業所から電話連絡が来てしまうと不都合がある、という人もいるでしょう。

両親や家族にバレたくないという人は、特に気になるポイントだと思います。

そのため、営業所止めにした荷物は配達前に電話連絡が来るものなのか、あらかじめチェックしておくと安心です。

荷物を営業所止めで引き取りたいと考えている場合、一般的には配達前に電話が来ることはありません。

毎日数多くの荷物を捌いているため、営業所止めの荷物を一つ一つ連絡することはできないのです。

そのため、どのタイミングで荷物を引き取れるようになるのか、追跡番号やメールなどでこまめにチェックしておく必要があります。

営業所に到着したタイミングで引き取りができる状態になりますが、営業所から届いた旨を電話連絡されるわけではないため、要注意です。

営業所止めの荷物を引き取れる期間は、保管期間と呼ばれる約7日間になります。

保管期間を過ぎてしまうと、荷物は差出人の元へ返送されてしまいます。

そのため、保管期間を過ぎてしまう頃には、営業所から電話連絡が来るケースがほとんどです。

営業所からの電話連絡を無視してしまうと荷物が返送される可能性が高いため、見覚えのない電話番号から連絡が来た際は必ず対応するのがおすすめです。

他にも、営業所止めにする際に記載する住所や名前に不備があると、営業所から電話確認が来ることがあります。

たとえば、営業所の名前と自宅の住所が書かれていたり、郵便番号に不備があるケースは少なくありません。

営業所止めで荷物を引き取る際は、配送スタッフが混乱してしまわないように、自宅の住所を一切記載しないほうがおすすめです。

営業所止めの際は、郵便番号と住所は営業所のものを、名前と電話番号のみ受け取る人のものを記載します。

営業所からの電話連絡を避けたいという人は、名前や住所の記載と荷物の保管期間に気をつけ、スムーズに荷物を引き取れるようにしておきましょう。