集荷依頼で小さい荷物だけというのは失礼?
宅配業者の集荷サービスは、小さい荷物だけでも大きい荷物でも、また軽量の荷物でも重たい荷物でも、自宅の玄関までピックアップに来てくれます。
自分でコンビニから発送することもできそうな小さい荷物だけでピックアップの依頼をする場合には、なんとなく気が引けてしまうと感じる人は少なくありません。
小さくても大きくても集荷は業務
取りに来てもらいたい荷物が、小さい荷物だけだと失礼に当たるのではないか、と気にする人はいるかもしれません。
しかしどの宅配業者でも、これは業務なので、失礼には当たりません。
「小さい荷物だけならコンビニから送ってください」とか「小さい荷物なら自分で営業所まで行けばいいのに」なんてことは言われませんし、おそらく宅配業者のスタッフ自身も考えていないでしょう。
集荷作業は、宅配業者にとっては大切な業務の一環です。
小さな荷物だけの集荷でも、エレベーターが設置されていないマンションの最上階まで階段で上りますし、玄関のドアまで結構な距離があるマンションでも、玄関まできちんと荷物を引き取りに来てくれます。
複数の荷物があるならまとめるのが親切
多くの宅配業者では、複数の集荷依頼を同時に受け付けることはできません。
スポンサーリンク依頼をしたら、そのピックアップが終了してからでなければ次の依頼を受け付けていないためです。
例えば、明日の午後に集荷して欲しい荷物があったので依頼をしたけれど、その後で、明後日の午前中に別途で別件で取りに来てほしいニーズが発生してしまったという時には、どうしたら良いのでしょうか?
その場合には、まずは翌日の集荷をしてもらった後で、翌々日の依頼を別途で入れれば問題ありません。
2日連続で集荷してもらうことになりますが、問題なく対応してもらえます。
もしくは、明日の依頼を変更して翌々日にすることで、2つの荷物をまとめてピックアップしてもらうという方法もアリです。
既に依頼している集荷のスケジュールは、どの宅配業者でも比較的フレキシブルに対応してくれますし、ギリギリのキャンセルでも可能です。
営業所に連絡をすれば、そこからドライバーへすぐに連絡がいくので、直前になってからの集荷依頼の変更なら、ネットよりも電話の方が確実ですし安心です。
小さい荷物だけで集荷してもらうことに対してなんとなく罪悪感を抱く人なら、頻繁に集荷してもらうことに対しても、どことなく後ろめたさがあるかもしれません。
もしも可能なら、荷物をまとめて集荷の頻度を少なくすることで、集荷スタッフにかかる負担を軽減することができるでしょう。
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