振込時に請求番号を入れ忘れてしまったときの対処法
商品やサービスを購入したとき、相手先にお金を振込むときに請求番号を記入することで、すぐに振り込みが完了したことを確認でき、振込後の手続きがスムーズに行われます。
記入するようにという指示があれば必ず記入する必要がありますが、万が一入れ忘れがあったときにどのように対処すればいいのでしょうか。
もし記入漏れがあっても焦ることはありません。
先方に入れ忘れてしまったことを伝えて対処してもらえます。
振込む際の請求番号とは
商品やサービスを購入する際に、支払いを請求する番号を提示されることがあります。
これは購入した顧客が入金したかどうかをすぐに確認することができるようにするためです。
購入したという事実と実際に入金があったときの確認を会社側で指定した番号で管理することで、事務的な作業を簡易化し、すれ違いを防ぐことができます。
入れ忘れを防ぐには指示通りに振込む際に請求された番号を振り込み用紙に記載すれば、それを確認して商品やサービスを購入した顧客が入金したことを照会しやすくなります。
会社側の事務的な作業の効率化を図るだけでなく、顧客に対して個別に問い合わせをするときになどに有効な番号です。
スポンサーリンク番号を入れ忘れても大丈夫
振込むときに請求番号を入れ忘れてしまったら入金が不成立になるかもしれないと不安になる人もいますが、正しい金額を入金していれば、事務的な処理が多少遅くなっても先方がその事実を把握すれば対処してもらえます。
入金後に、請求番号を入れ忘れたと焦って対処するとトラブルになってしまう可能性があります。
振込むべき金額を正しく入金していれば問題ありません。
そのことを十分に理解して焦らずに対処しましょう。
入れ忘れたら問い合わせをして確認をする
もし請求番号を入れ忘れてしまったら、入金後すぐに商品やサービスを購入した会社に問い合わせをすることをおすすめします。
何かあったときのことを考えて事前に問い合わせ先の番号を控えておくことで、何かあったときにすぐに対処してもらえます。
問い合わせをしたときに、改めて請求番号やお客様番号を聞かれる可能性があります。
自分の番号を把握していない場合は紙に記入して控えておいてから、電話で問い合わせをするようにしてください。
そうすることで、万が一振込をするときに請求番号を入れ忘れたとしても問題なく入金を確認してもらうことができます。
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