信用金庫の営業で成功するコツとは？

信用金庫の営業は一般的に渉外係の仕事で、飛び込み営業の形で個人宅や店舗・オフィスを回り、定期預金の勧誘や振込振替・納税といった手続きの代行サービスの紹介したり、自社の資産運用プランを販売したり、融資の相談を承ったりと、かなり広範囲に及びます。

そんな信用金庫の営業を成功させるコツは何でしょうか？

信用金庫の場合、銀行のような利益追求のための営業というよりも、地域の金銭的な相互扶助のための媒体として、商品提供を促進する意味合いがあります。

そのため、営業では何が何でもノルマ達成を最優先するわけではないということを理解しておきましょう。

もちろん、地域における必要度は数字で評価されますから、利用者の低い店舗でよいというわけでもありません。

そのために、信用金庫でも飛び込み営業をはじめとする営業戦略が実行されています。

ですが、結果よりも過程のほうが大事になるのが信用金庫の営業です。

金銭問題で頼りになるところであることが地域に浸透すれば、それも評価に反映されるからです。

信用金庫は少数精鋭の営業スタッフですので、一般の銀行のように、個人顧客と法人顧客の部署分けをしていないケースがほとんどです。

エリア分けをして、一人であらゆる自社商品の勧誘をしますから、幅広い専門知識・スキルを身につけなければなりません。

ここをおろそかにすると、良い結果が作れません。

自社商品の知識は当然のこと、その魅力や必要性を具体的にアピールするノウハウやスキルを徹底的に習得するように努力しましょう。

どれか一分野に特化するのではなく、広くまんべんなく戦力を付けていくのがコツになります。

次に、担当エリアの環境や風習、歴史や文化を丁寧に理解するように自習していきましょう。

たとえ生まれ育った町でも、掘り下げて理解することで、顧客との応対に親近感が出てきます。

仲間意識や信頼性が芽生えれば、それは営業実績アップにつながります。

信用金庫は狭いエリアを担当しますので、地域に溶け込むことは大きな戦力になります。

ここを徹底して取り組むのが成功のコツです。

そこで、勤務時間外に地域を散歩したり、いろいろなお店に顔を出して世間話をしたり、地域のイベントにちょくちょく参加したりすると、効果的に情報収集と顔売りが可能になるのでお試しください。