スマートに値下げ交渉をしたい!丁寧な言い方を解説
誰かに値下げをお願いする時、言葉遣いで迷う方は多いでしょう。
要望は伝えながら、失礼にならないように加減する必要があります。
そこで今回は、値下げの丁寧な表現方法や例文、注意点などを解説します。
「値下げ」の丁寧な言い方を解説
商品やサービスを値下げしてほしい時には、丁寧な言い方が欠かせません。
直接的な表現で「値下げしてください」と言うと、ストレートすぎますし失礼にあたります。
価格を下げてもらうということは、相手の利益が減るということです。
そのため、言葉遣いにはかなり気を遣うことが大切です。
値下げの丁寧な言い方としては、「価格改定」や「価格の見直し」、「お値引き」などが挙げられます。
やや遠回しな表現を用いて、丁寧さをアピールしましょう。
値下げをお願いする際の例文
値下げをお願いする場合、丁寧な言い方を意識することはもちろん、理由をはっきりと述べる必要があります。
理由としては、相場よりもかなり高額である、相見積もりをとった結果高額だったなどの事情が考えられます。
場合によっては、予算が足りないなどのケースもあり得るでしょう。
スポンサーリンク相場よりも高すぎる場合は、
「貴社より頂戴したお見積りを確認させていただいたところ、相場額と隔たりがございました。
貴社の製品には他社にはない特徴があり、ぜひ購入させていただきたいと考えております。
大変恐縮ですが、価格について今一度見直していただきますよう、お願いいたします。
弊社としましては、○%のお値引きを希望しております」
などの言い方ができます。
あくまでも、無理にお願いしていることを理解しましょう。
また、過度に期待せず、「応じてもらえたら嬉しいな」くらいの気持ちで連絡することをおすすめします。
値下げを断りたい場合はどうする?
顧客などから値下げのお願いをされて、応じられない場合、断り方に気を遣うでしょう。
しかし、業績にも関わることなので、はっきりと伝える必要があります。
この場合、
「先日ご連絡いただきました、価格改定について、上司とも相談しながら検討させていただきました。
大変申し上げにくいのですが、価格の見直しには対応いたしかねます。
ご要望に添うことができず、申し訳ございません」
といった表現になるでしょう。
できれば理由も添えつつ、希望に添えないことを謝罪する姿勢も大切です。
情勢や企業の事情などを伝えれば、基本的には理解してもらえるでしょう。
スポンサーリンク