電話保留後によく言われる「お待たせしました」どんな返し方がベスト?
日常生活のなかで、耳にする機会も多い「お待たせしました」というワード。
電話や飲食店など、さまざまなシーンにおいて頻繁に使われています。
一方で、返し方が分からず困ったという方もいるでしょう。
返し方には、ポイントやおすすめの返し方があります。
お困りの方は参考にしてみてください。
「お待たせしました」が用いられる場面
さまざまなシーンで使われる言葉ですが、代表的なシーンが電話のときです。
保留後などによく使用されています。
また、レストランのような飲食店でも、料理を出す際によく使われています。
ネットを見てみるとプライベートにもかかわらず、知人から言われた方もいるようです。
ビジネスにおいても、相手を待たせたときによく使用されます。
おもには社外の方向けに使われますが、社内でも上司や目上の方に使うケースもあるようです。
プライベートやビジネスを問わず、さまざまなシーンで使われているといえるでしょう。
スポンサーリンク返し方のポイント
「お待たせしました」の返し方に正解というものはないので、プライベートでは相手によって使い分けるのがベストです。
声のトーンや相手への気遣いが見られる返答をすると、自分の印象も良くなるでしょう。
ビジネスにおいては、謙遜するような言い回しがおすすめです。
ただし、長々とした返答や言葉のチョイスを間違えると逆効果になるので、短い言葉で謙遜の意を表せるような言い回しを選びましょう。
シーンごとにおすすめの返し方
ネットの掲示板などを見ると、返し方に関する質問もよく見受けられます。
プライベートでおすすめの返し方には以下のようなものがあります。
「はい(声のトーンを上げて元気よく)」
短い言葉ですがトーンを上げて元気よく伝えれば、「大丈夫です」ということが十分に伝わるでしょう。
相手が企業のようなときであっても、使いやすく便利な返し方といえるでしょう。
「とんでもないことです」「恐れ入ります」
ビジネスにおいて使いやすい言葉です。
相手が「お待たせしました」と気遣ってくれたことに対して、謙遜の意を表せます。
堅苦しくない表現をしたいときは、「恐れ入ります」を使うとよいでしょう。
自分が使うときには使い方に注意
「お待たせしました」という言葉を自分が使うときは、使い方に注意しなければなりません。
使い方を間違えると不快に思う方もいるようです。
似た言葉に「遅くなりました」という言葉があります。
解釈は個人によって異なりますが、上手く使い分けるようにしましょう。
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